【はじめに】
みなさんは、司法書士や行政書士がどのようなことを知っているかご存知でしょうか。もしかしたらこんなイメージをもっているかもしれません。例えば、何をやっているかわからない、何をしてくれるかはわかるが敷居が高く相談しにくい、料金がいくらかかるか分からない、といったようなイメージを持っている人も多いと思います。これについては、私たちの業界がお客様に対しての接し方がが悪かったためと私は感じています。私たちの業界もサービス業と同じですので、当事務所ではこれまでの反省を生かし、次のような対応を心がけています。また、より司法書士や行政書士の仕事を知っていただくために、私のホームページをご覧いただければ幸いです。
１ 難しい専門用語で説明するのではなく、お客様にご理解いただけるような言葉で説明し対応いたします。
２ ご希望があれば、ご自宅へ訪問させていただきご相談をお受けします。
３ 料金については、はじめにお示しします。ご納得いただいてから業務を開始いたします。